crm

Perkembangan dunia digital yang makin meluas membuat banyak sektor berubah salah satunya dari sektor bisnis. Banyaknya sistem informasi yang bermunculan untuk berbagai kebutuhan bisnis merupakan salah satu dampak dari digitalisasi yang terjadi. Salah satu sistem informasi yang muncul adalah Customer Relationship Management atau CRM. Pada bagian kali ini kita akan membahas mengenai CRM dan manfaat … Baca Selengkapnya