Twitter beberapa hari yang lalu baru saja meluncurkan 3 fitur barunya yang akan memperkuat kemampuan platform sosial media ini sebagai marketing tool untuk ecommerce merchants. Penasaran apa saja fitur tersebut? Mari kita lihat.
1. Group Direct Messages
Twitter sekarang memungkinkan pengguna untuk menngirim pesan langsung (direct messages) ke group dengan jumlah hingga 20 followers. Direct messages adalah pesan pribadi jadi tidak akan muncul di timeline publik. Pengguna tidak perlu saling follow untuk berpartisipasi.
Fitur ini membuat Twitter menjadi mirip dengan aplikasi messaging lainnya, seperti WhatsApp atau GruopMe. Ini menambah aspek publik dari platform, memberikan pengguna “lebih banyak pilihan bagaimana dan dengan siapa akan berkomunikasi,” menurut Twitter. Para merchants bisa menggunakan fitur ini melalui komputer desktop atau perangkat mobile.
2. Twitter Video
Video adalah fitur baru lainnya yang dirilis oleh Twitter. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk membuat, mengedit, dan berbagi video berdurasi pendek (30 detik) langsung dari dalam aplikasi mobile twitter.
Ada 3 fungsi utama dari fitur Video ini:
– Capture. Ketika ingin membuat sebuah Tweet, kita bisa dengan mudah menambahkan menambahkan konten video/klip. Caranya cukup tekan dan tahan tombol rekan untuk merekam video.
– Edit. Gunakan fitur drag and drop, kita bisa menghapus klip dan mengatur ulang lainnya. Untuk menghapus klip, tekan dan tahan pada gambar thumbnail dari klip tersebut dan drag ke layar utama, nanti akan muncul ikon tempat sampah, kemudian drop tepat di ikon tersebut untuk menghapus.
Apa untungnya untuk merchants? Merchants bisa menggunakan fitur Twitter video ini sama seperti yang dilakukan di Instagram atau Vine. Misalnya, kita bisa menggunakan untuk peluncuran produk baru, demonstrasi produk, kontes video, video tutorial, dan masih banyak lagi. Durasi 30 detik juga memberikan keleluasaan bagi merchants untuk memasukan beberapa konten sekaligus.